ИИ-база знаний — это цифровой актив компании, который превращает данные в стратегический ресурс.
Чем больше данных накапливает система, тем выше её ценность для бизнеса. Документы, номенклатуры, инструкции, записи разговоров с клиентами, медиафайлы - все это станет основой вашей Базы Знаний.
01
Ускорение доступа сотрудников к информации.
Все мы знакомы с запросами на почте в смежные отделы, ответы на которые дожидаемся днями и неделями. С Базой Знаний ИИ не нужно будет долго ждать ответа от коллег - его моментально даст ИИ. Получение информации без задержек - сокращение времени выполнения задач.
02
Автоматизация рутины: чат-боты и ИИ-ассистенты.
Чат-боты на основе Базе знаний ИИ отрабатывают до 80% типовых запросов. Адекватная автоматизация - это высвобождение ресурсов для роста. Доверьте ответы на одни и те же вопросы искусственному интеллекту, а сами сфокусируйтесь на сложных переговорах и развитии клиентской базы.
03
Онбординг и обучение новых сотрудников.
Вся необходимая информация для новых сотрудников внутри вашей Базы Знаний. Корпоративная экспертиза накапливается в одном месте, знания и опыт сотрудников сохраняется в системе и постоянно обновляется.
04
Ожидания и запросы клиентов продолжают расти, а цифровая трансформация повлечет за собой перестройку процессов, бизнес-моделей и еще большей персонализации.
Данные уже стали самым ценным цифровым активом.
Как поможет в будущем?
Мы создадим для Базу Знаний для вашего предприятия, которая станет фундаментом для будущих инноваций и цифровой трансформации.